공무원 맞춤형 복지포털 이용방법

공무원 맞춤형 복지포털 이용방법

공무원 맞춤형 복지포털 이용방법 (교사 포함)

2년 차 교사이시거나 처음 복지포털을 이용하시는 분이라면 아래 내용을 순서대로 따라 해보세요. 소속 교육청마다 포털 구조나 카드사 연동이 조금씩 다를 수 있으니 참고용으로 활용하시면 됩니다.

1. 복지포털 접속하기

  • 소속 교육청 홈페이지에서 '맞춤형 복지포털' 또는 '복지포인트 시스템' 배너 클릭
  • 예: 서울특별시교육청 → https://seoul.e-welf.com/

2. 회원가입 및 로그인

  • 공무원 인증 또는 공동인증서(구 공인인증서) 방식 사용
  • 최초 로그인 시, 개인정보 입력 및 약관 동의 필요

3. 소속기관 등록 확인

  • 메뉴가 아무것도 뜨지 않는다면, 소속기관 정보가 누락된 상태일 수 있음
  • 소속 교육지원청 인사담당자에게 등록 여부를 반드시 확인

4. 복지카드 신청

  • 맞춤형 복지포인트 사용을 위한 전용 복지카드 신청 필요
  • 농협, BC카드 등 교육청과 연동된 카드사 선택 후 온라인 신청
  • 실물 카드 수령 후 사용 가능

5. 복지포인트 사용하기

  • 발급된 복지카드로 온·오프라인 사용 가능
  • 복지몰에서 온라인 상품 구매 가능 (교육, 여행, 건강 등)
  • 교육청마다 사용처 및 카테고리 기준 다름 → 반드시 포털 내 지침 확인

6. 잔여포인트 및 사용내역 조회

  • [마이페이지] 또는 [나의 복지현황] 메뉴에서 확인 가능
  • 복지포인트는 보통 1년 이내 사용 원칙, 미사용 시 이월 불가

7. 오류 및 권한 제한 발생 시

  • 포털 FAQ 또는 고객센터 이용 가능
  • 다만, 권한이 없다고 나오는 경우는 소속기관 미등록이 가장 흔한 원인

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